Dernière mise à jour : 1er juin 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de prestations proposées par le cabinet Mise en Mouvement, situé à Poussan, dans le cadre de séances de coaching sportif, d'accompagnement au mouvement, de bilans, de suivis personnalisés et de prestations associées.
1. Prestataire
Les prestations sont proposées par Mise en Mouvement.
Adresse : 2 place du marché, 34560 Poussan, France.
Contact : contact@mise-en-mouvement.fr.
2. Prestations proposées
Mise en Mouvement propose notamment :
- des séances de coaching individuel ;
- des séances en duo ou trio ;
- des bilans mouvement ;
- des programmes personnalisés ;
- des cartes de plusieurs séances ;
- des suivis sportifs, posturaux ou de remise en mouvement.
Les prestations sont réalisées sur rendez-vous, au cabinet ou selon les modalités précisées lors de la réservation.
3. Réservation
Les séances peuvent être réservées en ligne, par téléphone, par message ou directement auprès du cabinet.
La réservation d'une séance implique l'acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.
Le cabinet se réserve le droit de refuser ou de reporter une séance si les conditions nécessaires à son bon déroulement ne sont pas réunies.
4. Tarifs
Les tarifs applicables sont ceux affichés sur le site ou communiqués au client au moment de la réservation.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises lorsque cela est applicable.
Mise en Mouvement se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, une prestation déjà réservée ou réglée reste facturée au tarif convenu lors de la réservation.
5. Paiement
Le paiement peut être effectué selon les moyens proposés par le cabinet, notamment par paiement en ligne, lien de paiement SumUp, carte bancaire, virement ou tout autre moyen accepté par Mise en Mouvement.
Toute prestation ou carte de séances doit être réglée selon les conditions communiquées au client avant le début de l'accompagnement.
6. Cartes de séances
Les cartes de séances sont nominatives et ne peuvent être cédées à un tiers sans accord préalable du cabinet.
La durée de validité des cartes est précisée lors de l'achat. À défaut de précision, la carte est valable pendant 6 mois à compter de la date d'achat.
Les séances non utilisées à l'expiration de la période de validité ne sont ni remboursées ni reportées, sauf accord exceptionnel du cabinet.
7. Annulation et report
Toute annulation ou demande de report doit être effectuée au minimum 24 heures avant l'heure prévue de la séance.
En cas d'annulation tardive, d'absence ou de non-présentation du client, la séance pourra être considérée comme due ou décomptée de la carte de séances.
En cas d'empêchement du coach, une nouvelle date sera proposée au client.
8. Retard
En cas de retard du client, la séance pourra être écourtée afin de ne pas impacter les rendez-vous suivants.
La séance reste due dans son intégralité.
9. État de santé et responsabilité du client
Le client déclare être apte à pratiquer une activité physique adaptée.
Il appartient au client d'informer le coach de toute blessure, pathologie, douleur, traitement médical, grossesse, opération récente ou contre-indication connue.
Mise en Mouvement pourra demander un avis médical ou refuser temporairement une séance si l'état de santé du client semble incompatible avec la pratique proposée.
Le client reste responsable des informations médicales qu'il communique ou omet de communiquer.
10. Responsabilité du cabinet
Mise en Mouvement s'engage à proposer un accompagnement sérieux, adapté et professionnel.
Les prestations proposées ne remplacent pas un suivi médical, kinésithérapeutique ou thérapeutique lorsque celui-ci est nécessaire.
Le cabinet ne peut être tenu responsable d'un dommage résultant d'une information incomplète ou inexacte transmise par le client concernant son état de santé.
11. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable, lorsqu'une prestation est achetée à distance, le client peut bénéficier d'un délai légal de rétractation de 14 jours.
Toutefois, si le client demande expressément que la prestation commence avant la fin de ce délai, il reconnaît renoncer à son droit de rétractation pour la prestation déjà réalisée.
Une séance déjà effectuée ne peut donner lieu à remboursement.
12. Remboursement
Les prestations réglées ne sont pas remboursables, sauf impossibilité majeure ou accord exceptionnel du cabinet.
En cas d'arrêt de l'accompagnement à l'initiative du client, les séances restantes ne donnent pas automatiquement droit à remboursement.
13. Données personnelles
Les informations collectées lors de la réservation ou du suivi client sont utilisées uniquement pour la gestion des rendez-vous, du suivi, de la facturation et de la relation client.
Le client peut demander l'accès, la modification ou la suppression de ses données personnelles en contactant le cabinet à l'adresse contact@mise-en-mouvement.fr.
14. Propriété intellectuelle
Les documents, bilans, programmes, supports ou contenus transmis par Mise en Mouvement restent la propriété du cabinet.
Ils sont destinés à un usage personnel uniquement et ne peuvent être copiés, diffusés, revendus ou transmis sans autorisation écrite préalable.
15. Litiges
En cas de difficulté, le client est invité à contacter Mise en Mouvement afin de rechercher une solution amiable.
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.
16. Acceptation des CGV
Toute réservation, achat de séance, carte ou prestation implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.